Le processus Order to cash (O2C) représente la séquence opérationnelle qui va de la prise de commande à l'encaissement final dans une entreprise.
Il englobe différentes phases, telles que la gestion des stocks, la préparation des commandes, la facturation, l'expédition des produits et le suivi des paiements.
Cette démarche est essentielle car elle assure la bonne exécution des commandes clients tout en garantissant la santé financière de l'entreprise.
Order to cash
Pourquoi choisir Novel Conseil pour vos problématiques liées à l'O2C ?
La simplification des processus de facturation et de comptabilité
grâce à l'automatisation des tâches
L'optimisation de la gestion de la trésorerie et des retards de paiement
en automatisant le suivi des paiements
La simplification et l'accélération du processus de gestion des commandes
pour une meilleure satisfaction client
L'amélioration de la gestion des stocks
par une visibilité en temps réel
L'apport de Novel Conseil sur l'Order to cash
Un appui MOA fort
Un appui MOA fort
Une analyse des besoins poussée : Identification et analyse des besoins métiers
Une définition des spécifications fonctionnelles détaillée
Une validation des solutions développées par les équipes dédiées
Un accompagnement au changement afin de faciliter une transition en douceur
Un support aux utilisateurs basé sur leurs retours et les problèmes rencontrés pour une amélioration continue de la solution
Un audit de choix de solution
Une évaluation des processus et des fonctionnalités pour déterminer quelle solution répond au mieux des besoins métiers
Un examen de la sécurité minutieux avec l'évaluation des contrôles d'accès, de la protection des données et de la conformité aux normes et réglementations en vigueur
Une analyse des performances approfondie sur la vitesse, la fiabilité et la capacité à gérer les charges de travail prévues de la solution
Un contrôle des coûts et des ressources associés à la solution : dépenses d'acquisition, de maintenance et de support ainsi que l'utilisation des ressources informatiques