La transformation des ressources humaines consiste à moderniser les méthodes de gestion du personnel dans le but d'améliorer la performance opérationnelle et de générer un avantage supplémentaire pour l'entreprise.
Gestion de la relation employé
Notre partenariat avec Neocase Software
Créée en 2001, Neocase s'est imposé comme le leader de solutions gestion de la relation employé - centres de services partagés RH.
Neocase propose des solutions logicielles SAAS adaptées qui améliorent les relations entre les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.
Qui est Neocase ?
Pourquoi choisir Neocase by Novel Conseil pour vos problématiques liées à la gestion de la relation employé ?
L'abaissement du nombre d'erreurs dans le traitement des demandes
de 70% grâce à la fiabilité de la solution
La diminution du temps de traitement des demandes pouvant aller jusqu'à
90% grâce à l'automatisation des processus
L'augmentation significative de la valeur ajoutée pour le traitement
des tâches administratives des RH et leur autonomie
La réduction de 30% des demandes des employés grâce à son portail Self-Service
proposant une base documentaire dédiée
by
L'apport de Novel Conseil sur la solution Neocase
Une équipe complète dédiée
Un pôle en constante croissance de consultants fonctionnels, de responsables de formations et de chef de projets
Une présence en France et au Canada
Un partenariat historique
Un partenariat mis en place depuis plus de 8 ans
Une implémentation de l'outil Neocase chez de nombreux clients pour plus de 500000 utilisateurs et dans plus de 15 pays
Une collaboration étroite
Une participation à l'élaboration des pratiques de Neocase Software (certification ISO 27001)
Un travail en collaboration sur l'amélioration de leur roadmap pour identifier des opportunités d'optimisation (ex: RPA)
Un savoir-faire éprouvé
Une maitrise des différents cycles de vie du projet allant du pilotage projet jusqu'à l'implémentation, la transformation et la gestion du changement
Un soutien durant la mise en place des interfaces entrantes et sortantes entre votre Core HR, Neocase et les autres applicatifs de votre SIRH
Quelques exemples de nos missions
Secteur de l’entreprise : Equipement et services d’emballage industriel
Région : Europe et Asie (UK, Italie, Suisse et Chine)
Processus : X-boarding
Implémentation : Front et Back Office
Contexte
Notre client souhaite améliorer la configuration existante suite aux observations faites par les utilisateurs de la solution depuis le déploiement de la première phase du projet. En outre, le client a souhaité confier à nos équipes la configuration des processus sur les Leaves of Absence pour le déploiement pour l’Italie et le Royaume-Uni.
Actions Novel Conseil
A la suite d’une première phase déjà déployée chez ce client, Novel Conseil a été sollicité pour l’élaboration de nouveaux processus RH dans la solution Néocase pour une deuxième phase. De surcroit, certaines améliorations ont été demandées afin de perfectionner l’existant. Novel Conseil a donc été force de proposition et de conseil pour les équipes métiers afin d’optimiser la solution Néocase sur des fonctionnalités bien précises de l’outil.